Términos y Condiciones de Uso

A continuación, se detallan las condiciones generales de uso de los servicios prestados por Nuevanube.com. El solo uso de cualquiera de nuestros servicios implica la plena y total aceptación de las condiciones que se detallan en lo siguiente:

 

1. Uso de los servicios del hosting
Cualquier persona (en adelante Cliente) que contrate y/o utilice los servicios prestados por Nuevanube.com se compromete a utilizar dichos servicios con fines lícitos. En tal sentido, se prohíbe estrictamente información que implique una violación de cualquier Ley local, nacional y/o internacional. Nuevanube.com no interfiere con el contenido que el Cliente desee mostrar en su sitio web y/o difundir vía mail, FTP , por tal motivo el Cliente asume como único responsable por la publicación de dicho contenido desligando a Nuevanube.com de toda responsabilidad respecto de las opiniones, comentarios, legitimidad y/o veracidad del contenido que el Cliente publique ante cualquier acción de terceros.

Nuevanube.com podrá suspender o dar de baja el servicio si, a su exclusivo criterio, entiende que el servicio es utilizado para la publicación y/o difusión de contenido incluido dentro de la siguiente lista de actividades y contenidos no admitidos:

 

  • No admitimos contenido que promuevan el racismo o inciten a la violencia de cualquier tipo.
  • No admitimos sitios que incluyan y/o fomenten la pornografía infantil.
  • No admitimos SPAM (los mails masivos están limitados por cierta cantidad de envíos).
  • No admitimos actividades que puedan afectar el normal uso del servicio a otros usuarios de Nuevanube.com o que puedan afectar la seguridad del servicio.
  • No admitimos contenido difamatorio, abusivo o ilegal.
  • No admitimos contenido que incluya y/o distribuya de cualquier forma directa o indirectamente software malicioso tales como virus, malware, software espía o spyware, phishing o pharming, o software que contenga cualquier tipo de componente dañino o mal intencionado ni contenido que publique y/o facilite recursos para hacking, cracking, robo de información privada tales como contraseñas, datos bancarios, números de tarjetas de crédito u otros datos privados de terceros.
  • No admitimos la publicación, difusión y/o reproducción de cualquier contenido como software, música, libros u otro material que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

Cualquier uso del servicio por parte de el Cliente que, a exclusivo criterio de Nuevanube.com, esté alcanzado por el listado anterior de actividades y contenidos no admitidos, facultará a Nuevanube.com a suspender y/o dar de baja en forma parcial o total el servicio sin necesidad alguna de previo aviso. El Cliente comprende y deja expresa constancia de que desliga a Nuevanube.com de cualquier responsabilidad jurídica ante acciones de terceros. Asimismo, se asume y declara único responsable por las opiniones y contenido vertidos en su sitio y/o en los sitios que administra.

 

2. Política Anti-SPAM (Envío de e-mails no solicitados)
De manera de asegurar el buen funcionamiento de sus servicios y colaborar con la comunidad en promover el uso responsable de Internet y luchar contra la proliferación del correo no deseado (SPAM), Nuevanube.com prohíbe estrictamente el uso de sus servicios para la realización de envíos masivos de mails no solicitados (SPAM), por ende, el Cliente se compromete a no realizar este tipo de envíos a través del e-mail u otros métodos. Tampoco está permitido el envío de SPAM a través de otros proveedores cuando estos envíos incluyan en su contenido links o mención de sitios web o e-mails alojados en Nuevanube.com.
El incumplimiento de este punto por parte del Cliente facultará a Nuevanube.com para advertir, suspender y/o cancelar el servicio al Cliente en forma inmediata.

 

3. Uso del servicio de e-mail
No está permitido el envío masivo de correos desde los servidores de Nuevanube.com, aun cuando estos correos sean enviados a bases de datos genuinas o destinatarios con interés real en la información que se está enviando. Esta restricción se debe a que dicha actividad puede afectar el funcionamiento del servidor desde el cual se realiza el envío. En este sentido se establece una cantidad máximo permitida para el envío de mails por hora, según el plan de web hosting contratado (consultar cualquier duda con el soporte de Nuevanube).
Todo mensaje de correo (e-mail) enviado desde nuestros servidores debe tener como remitente una dirección de correo real y perteneciente al dominio de origen alojado en los servidores de Nuevanube.com. En un envío masivo de mensajes, el Cliente se obliga a mantener el porcentaje de mails rechazados en menos de un 15% del total de envíos.
En el caso de que Nuevanube.com detecte que el sitio o el mail de un cliente está siendo utilizado para envío de mails masivos o SPAM, aun cuando esto ocurra sin el conocimiento del Cliente, o que se detecte un uso indebido del servicio de e-mail por parte del Cliente ya sea directa o indirectamente, se procederá a advertir al Cliente de la situación y en caso de considerarlo necesario, se suspenderá el servicio en forma preventiva hasta tanto el Cliente detenga su accionar o solucione la vulnerabilidad que permite que terceros abusen de su sitio.
El Cliente se compromete a utilizar contraseñas seguras en sus cuentas de correo, para preservar su seguridad y la de los servidores, previniendo el envío de Spam, phishing, etc.
Si tras una advertencia el Cliente reitera el mal uso del servicio, Nuevanube.com se reserva el derecho de cancelar el servicio.

 

4. Casos de Phishing
Cuando Nuevanube.com. detecte un caso de “phishing” (actividad relacionada con la obtención de información de terceros como contraseñas, números de tarjetas de crédito, datos bancarios u otros datos para la realización de una estafa u otra actividad ilegal), Nuevanube.com. procederá a la suspensión inmediata del servicio y notificará al cliente de la situación para que la resuelva y de ser necesario solucione la vulnerabilidad que permite que terceros abusen de su sitio.

 

5. Registro, renovación y transferencia de dominios
Nuevanube.com se reserva el derecho de no proceder con el registro de dominio en caso que el nombre apele al racismo, xenofobia y/o violencia, como así también nombres de dominio que busquen engañar al destinatario con suplantaciones de identidad. En caso de creerlo conveniente, Nuevanube.com podrá solicitar una copia del documento de identidad del titular y una nota manuscrita a modo de declaración jurada antes de avanzar con el registro de dominio.
Es responsabilidad exclusiva del Cliente recordar las fechas de vencimiento de sus dominios y proceder en tiempo y forma a la renovación de los mismos así como mantener actualizados sus datos de contacto (especialmente la cuenta de e-mail) asociados a su dominio en la entidad donde se registro dicho dominio.

 

6. Suspensión y/o baja del servicio
Nuevanube.com se reserva el derecho a suspender y/o cancelar cualquiera de los servicios contratados por el Cliente con o sin notificación previa, si el Cliente incurre en cualquier conducta o actividad que se considere abuso o violación de alguno de los términos y condiciones de uso aquí expuestas o cuando el área técnica de Nuevanube.com determine la conveniencia de cancelar o suspender el servicio al Cliente por actividades que este desarrolle que afecten el correcto funcionamiento del servicio a otros usuarios o equipamiento de Nuevanube.com o cuando el Cliente incumpla en el pago del servicio en tiempo y forma. Nuevanube.com realizará la cancelación o suspensión del servicio con o sin previo aviso y no responsabilizándose en ningún caso de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.
En caso de no desear la continuidad del servicio una vez cumplido el período de pago correspondiente, el Cliente deberá informar dicha decisión a través de un correo electrónico.

 

7. Contrato
El solo uso de los servicios de Nuevanube.com implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.